Европейский союз усиливает контроль над микротранзакциями в видеоиграх. 21 марта были опубликованы новые правила, разработанные Европейской комиссией, которые направлены на защиту прав потребителей в игровой индустрии.
Согласно новым европейским стандартам, разработчики игр обязаны четко указывать реальную стоимость всех внутриигровых покупок, совершаемых за донатную валюту. Рядом с ценой в игровой валюте должна быть прописана полная стоимость в евро. Это правило касается не только скинов, усилений и других игровых предметов, но и операций по обмену валют внутри игры, например, при покупке игровой валюты за реальные деньги.
Новые требования также запрещают разработчикам устанавливать произвольный номинал для донатной валюты или принудительную конвертацию валют перед покупкой. Нельзя будет продавать наборы игровой валюты, стоимость которых не соответствует реальной цене предметов в игре. Например, если 20 кристаллов стоят 1 евро, то предмет за 40 кристаллов должен стоить ровно 2 евро. Кроме того, игрокам должны предоставить возможность купить любое необходимое количество валюты, а не только фиксированные пакеты.
Власти Евросоюза подчеркивают, что игроки должны получать полную информацию о покупке до ее совершения, включая реальную цену и потенциальные риски. Также геймеры получают право отменить транзакцию и вернуть свои средства. Новые правила также охватывают вопросы, связанные со способами оплаты, прозрачностью пользовательских соглашений и условиями покупок, а также гарантиями для покупателей.
