Южнокорейские регулирующие органы приняли меры против компаний Gravity (разработчик Ragnarok Online) и WEMADE (создатель NIGHT CROWS). Причиной стали установленные факты манипуляций с заявленными шансами выпадения предметов в их многопользовательских ролевых онлайн-играх.
Комиссия по честной торговле (KFTC) провела расследование и выяснила, что игроки не получали точной информации о реальной вероятности получения ценных наград. Отображаемые шансы на выпадение предметов были существенно завышены по сравнению с фактическими показателями.
В качестве примера приводится ситуация в Ragnarok Online, где вероятность получения желаемого предмета из «Booster» была заявлена в пять раз выше реальной. Аналогичные нарушения были обнаружены при использовании «Enchant Stone Box» — здесь заявленные шансы выпадения были завышены минимум в 1,8 раза, а максимум — в восемь раз. В игре NIGHT CROWS вероятность получения предмета «Splendid Element Extraction of Harmony» также была представлена с завышением примерно в 1,7–3 раза относительно фактического значения.
KFTC подчеркнула свое намерение продолжать борьбу с недобросовестными практиками компаний, использующих игровые механики типа гача и лутбоксов, но вводящих пользователей в заблуждение относительно реальных шансов на выигрыш. За выявленные нарушения как Gravity, так и WEMADE были оштрафованы на сумму 2,5 миллиона корейских вон каждая, что эквивалентно примерно 1756 долларам США по текущему курсу.