Реджи Фис-Эме, бывший президент Nintendo of America, поделился подробностями о причинах прекращения продаж консолей Wii и DS через Amazon. Отношения между компаниями были непростыми, и их сотрудничество неоднократно прерывалось. Один из первых таких случаев произошел во времена выпуска Wii и DS — самых продаваемых консолей Nintendo до появления Switch.
По словам Фис-Эме, Amazon выдвинул «незаконное» требование. Крупный онлайн-ритейлер «хотел несоразмерной поддержки», чтобы «предлагать самую низкую цену и превзойти Walmart». Nintendo отказалась удовлетворить это условие, несмотря на настойчивость Amazon. Реджи Фис-Эме рассказал об этом во время выступления в Центре игровых исследований Нью-Йоркского университета.
«В то время только в Америке Nintendo продавала 10 миллионов DS в год, что приносило огромный доход. Мы имели большой масштаб. И в тот момент Amazon стремился расшириться в игровой индустрии. Менталитет Amazon тогда заключался в предложении самой низкой цены на рынке, даже ниже, чем у Walmart. И один из их руководителей позвонил мне… ну, это был разговор, который дошел до меня после прохождения всех уровней моей команды продаж, и, по сути, Amazon хотел получить немыслимую сумму поддержки, финансовой поддержки, чтобы иметь возможность предложить самую низкую цену и превзойти Walmart. Я буквально сказал этому руководителю: „Вы же знаете, что это незаконно, верно? Я не могу этого сделать“, и вы знаете, в ответ — тишина, „но я хочу этого“».
Мы буквально прекратили продавать Amazon, и это было потому, что я не собирался делать ничего незаконного. Я не собирался делать ничего, что поставило бы под угрозу наши отношения с другими розничными продавцами. Но это также заложило основу для заявления: „Послушайте, вы не будете меня запугивать. Вот как мы ведем бизнес“. И именно так, со временем, строится уважение.
В 2024 году Nintendo и Amazon снова прекратили сотрудничество. Однако они заключили перемирие для выпуска Nintendo Switch 2. Тяжелые дни для господина Безоса — хотя он и не упоминался напрямую по очевидным причинам.